新手指南 自助排障
登录官网V2.0页面,点击“APP下载”按钮,选择对应安卓或苹果系统,按教程安装即可,支持国内网络直连。
苹果客户端已同步上线中国赛事直播功能,覆盖中超、CBA等本土赛事,画面清晰稳定,需确保iOS系统为12.0以上版本。
安卓用户通过官网首页的“CN入口”链接登录,输入账号密码即可。若遇加载慢,建议使用Chrome浏览器并清理缓存。
不需要注册,直接访问电脑端赛事数据栏目即可免费查看实时比分和赛程,但个人收藏和订阅功能需登录账户使用。
先检查网络是否稳定,推荐使用WiFi或5G网络;若仍卡顿,尝试切换网页版至“CN优化节点”,可减少延迟。
V2.0新增国内赛事数据查询、苹果端直播、安卓CN入口适配,并优化了加载速度,旧用户需更新APP以享受新功能。
安卓用户请确认开启“未知来源安装”权限;苹果用户若提示未受信任,需进入“设置-通用-描述文件”手动信任应用。
在登录页面点击“忘记密码”,输入注册手机或邮箱,接收验证码后重置密码。若未收到,检查垃圾箱或联系在线客服。
直播回放一般保留72小时,重要赛事如决赛可延长至7天。建议急需查看的用户及时下载离线缓存。
不会冲突,但同一时间仅支持一台设备观看直播,其他设备会提示“账号已登录”。建议轮换使用时及时退出前设备。